Como redefinir a senha

Para redefinir a sua senha, siga a sequência orientada abaixo:

1. Acesse o link:  https://accounts.galoa.com.br/user/password
2. Insira o e-mail que cadastrou na plataforma e clique no botão “enviar nova senha por e-mail” caso ainda não esteja com o login feito. Se ainda estiver com acesso a sua conta atual, não precisará inserir nenhum e-mail, a plataforma irá reconhecer seu e-mail e basta clicar no botão citado anteriormente.
3. Você receberá um e-mail automático do sistema em sua caixa de entrada, clique no link que ali consta ou copie e cole no seu navegador.
4. Você já estará logado em sua conta, assim basta inserir a nova senha duas vezes e clicar em “salvar”.

Como alterar a senha

Para trocar a sua senha atual no Galoá, por favor siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o link: https://accounts.galoa.com.br/user/.
2. Insira seu e-mail ou CPF e depois sua senha. Clique em “entrar”.
3. Clique em “editar seu perfil” e depois em “conta”.
4. Insira sua senha atual no campo designado.
5. Insira a sua nova senha no campo adequado, lembrando que recomendamos que use uma senha com números e caracteres para maior segurança,  nossa plataforma irá indicá-la como “Bom” ou “Forte” para te auxiliar.
6. Insira a mesma senha criada anteriormente e clique em “salvar”.

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